一、岗位职责：
1、接受小区业主的投诉受理工作
2、负责小区的收费进度跟踪
3、对小区内的装修进度进行跟踪，及时发现和上报装修情况
4、跟进业主投诉保修进度
5、小区满意度调查
6、负责小区内的业主档案建立
7、对小区的保洁工作进行组织和指导和管理工作
8、协助处理各类突发事件
9、了解项目的设施设备服务项目，做到心中有数
10、服从上级领导的安排

二、岗位要求：
1、为人处世热情周到
2、对业主反应诉求耐心倾听
3、服务意识强


三、薪资待遇：
1、2600-2800