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北京中公教育科技股份有限公司莆田分公司

客服专员

刷新于:2018-11-10

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薪资: ¥4千-6千(3千-4千+提成)

福利:
  • 五险
  • 周末双休
  • 加班补助

要求: 专科 | 工作经验不限 | 语言不限 || 年龄21岁到28岁(可接收应届生)

地址: 福建省-莆田市-秀屿区(福建省莆田市秀屿区教育局正对面)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7.5小时 | 一周工作5天

电话: 152***75 查看

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公司简介

中公教育创建于1999年,公司总部位于北京,是目前国内直营分校覆盖城市广、专职教师数量多、公职类职业培训规模大的现代化职业教育机构。
经过十余年潜心发展,中公教育在国内31个省份、300余个地市,拥有1000余家直营分校和旗舰学习中心、7000余名专职授课教师、2000余种教辅图书出版物、10000余名员工,成为集合面授教学培训、网校远程教育、图书教材及音像制品的出版发行于一体的大型知识产业实体。
中公教育秉承着“实用、有效、专业、深度”的办学宗旨,依靠顶级的师资阵容和完整的自主研发实力,培训业务涵盖公务员考试、事业单位考试、军转干考试、招警考试、选调生/三支一扶/大学生村官考试、政法干警考试、公开选拔领导干部考试、教师招聘考试等,拥有国内首家公职考试研究院,面向全国培训学员超过1000余万人次,为众多考生实现公职梦想提供了强大的智力支持与服务保障。
作为职业教育服务业的综合性企业,中公教育针对公众“终身学习”和“素质教育”的需求,在国家专业硕士(MBA/MPA等)招生考试、建筑工程行业执业资格考试、执业医师资格考试、银行/农信社等金融系统入职资格考试、会计从业资格考试等领域,提供全方位的考前培训,并在职业规划、求职就业培训等领域为广大青年人提供深度辅导实现了培训产品的规模化、多元化和差异化,在中国职业教育领域独树一帜。
一、岗位职责:
1、接听课程咨询电话,解答学员考试疑问,了解学员备考状态挖掘学员课程需求,针对性推荐合 适课程;
2、前台接待来访学员,为学员提供专业高质量的各项目考试知识介绍以及课程咨询;
3、耐心、详细解答电话咨询的客户,挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
4、根据公司制定的年度及月度销售目标,配合团队完成销售任务;
5、配合市场工作人员完成客户维护及电话信息回访工作。


二、岗位要求:
1、大专以上学历,年龄30岁以下;
2、热爱客服工作,具有较强的责任意识、服务意思和学习意思;
3、性格乐观积极、善于倾听、善于表达、沟通能力强,有亲和力;
4、适应力强,具有一定的抗压能力,认可加班,接受调休工作制度;
5、声音甜美、形象气质者优先。

三、薪资待遇:
1、上班时间:公司采取一周五天工作制、双休,早上9:00-12:00,下午13:30-17:00
如无特殊情况均根据国家法定时间安排假期
2、福利待遇:五险一金、带薪年假、年度体检、工龄奖等
3、工作地址:莆田市秀屿区教育局正对面(区行政服务中心旁)

莆田中公教育

北京中公教育科技股份有限公司莆田分公司

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